Ein größeres Sortiment, die gleiche Sorgfalt; das erwartet Sie

Mehr Marken, mehr Auswahl – alles für Sie!

Schon bald werden Sie viele neue Marken in unserem Shop entdecken. Ich bin Partnerschaften mit anderen Unternehmen eingegangen, die es uns ermöglichen, unser Sortiment deutlich zu erweitern. In diesem Blog erkläre ich Ihnen, warum ich das tue, wie es in der Praxis funktioniert und was es für Sie als Kunde bedeutet.

Warum erweitern wir unser Angebot?

Ich habe festgestellt, dass die Nachfrage danach wächst. In letzter Zeit wurde ich immer häufiger gefragt, ob wir bestimmte Marken aufnehmen könnten, ob es mehr Auswahl innerhalb einer Kategorie geben könnte oder ob ein Produkt, das Sie anderswo gesehen haben, auch bei uns erhältlich sein könnte. Diese Signale nehme ich ernst. Ein Geschäft, das sich nicht mit den Wünschen seiner Kunden weiterentwickelt, bleibt stehen.

Die Schwierigkeit dabei ist, dass ich nicht alles selbst einkaufen kann. Jede neue Marke bedeutet einen großen Wareneinkauf, und jeder Einkauf muss irgendwo gelagert werden. Unser Lager verfügt jedoch nur über begrenzten Platz. Wenn wir jedes Produkt, das Sie sich wünschen, selbst auf Vorrat halten würden, ginge uns in kürzester Zeit der Platz aus 🙂

Die Lösung: Partnerschaften mit anderen Unternehmen

Deshalb habe ich Partnerschaften mit anderen Unternehmen geschlossen. Diese liefern die Produkte der neuen Marken, und wir verkaufen sie über unseren eigenen Shop. Auf diese Weise können wir ein viel breiteres Sortiment anbieten, ohne dass unser Lager aus allen Nähten platzt.

Dies ist kein Dropshipping

Ich möchte dies ausdrücklich betonen, da viele bei einer solchen Konstellation sofort an Dropshipping denken. Beim Dropshipping versendet der Lieferant das Paket direkt an den Kunden und der Webshop bekommt die Ware selbst nie in die Hände. So arbeiten wir nicht, und so werden wir auch nie arbeiten.

So funktioniert es bei uns:

1. Sie geben Ihre Bestellung in unserem Webshop auf.
2. Ich bestelle das Produkt bei unserem Partner.
3. Das Produkt kommt zuerst zu uns.
4. Wir prüfen es, verpacken es und versenden es von unserem eigenen Büro aus.

Sie erhalten also immer ein Paket von uns. Das Produkt ist durch unsere Hände gegangen, bevor es Sie erreicht.

Warum ich die Kontrolle behalten möchte

Dies ist für mich der wichtigste Punkt des ganzen Plans. Ich möchte wissen, was ich verkaufe, und ich möchte sehen, was das Haus verlässt. Indem wir alles selbst in Empfang nehmen, können wir:

1. Prüfen, ob das richtige Produkt geliefert wurde.
2. Sehen, ob die Verpackung intakt ist und das Produkt sich in gutem Zustand befindet.
3. Sicherstellen, dass es von uns ordentlich und sicher verpackt wird.
4. Sofort eingreifen, wenn etwas nicht stimmt, bevor es bei Ihnen ankommt.

Sollte doch einmal etwas schiefgehen, haben Sie es ebenfalls mit uns zu tun und nicht mit einem Unternehmen, von dem Sie noch nie gehört haben. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner, von der Bestellung über die Lieferung und darüber hinaus.

Frisch versendet, nicht im Regal verstaubt

Ein wichtiger Vorteil dieser Arbeitsweise ist, dass die Produkte frisch versendet werden. Da wir ein Produkt erst bestellen, nachdem Sie es gekauft haben, liegt nichts monatelang im Regal. Was Sie erhalten, ist erst vor Kurzem bei uns eingetroffen und war nicht lange gelagert. Das ist besser für die Qualität und besser für Sie als Kunde.

Es hilft uns auch, Verschwendung zu vermeiden. Produkte, die zu lange herumliegen, müssen manchmal weggeworfen werden, was ich immer sehr schade finde. Durch die Bestellung auf Basis der tatsächlichen Nachfrage wird viel weniger verschwendet.

Was bedeutet das für Sie als Kunde?

Der spürbarste Effekt ist mehr Auswahl. In Kategorien, in denen Sie derzeit vielleicht nur zwei oder drei Optionen haben, werden zusätzliche Marken hinzukommen. Das macht es einfacher zu vergleichen und schneller das zu finden, was zu Ihnen passt.

Ansonsten ändert sich an Ihrer Bestellung bei uns wenig. Sie bestellen im selben Webshop, bezahlen auf die gleiche Weise und erhalten Ihr Paket von unserem Büro. Auch unser Kundenservice bleibt gleich, sowohl bei Fragen im Vorfeld als auch bei Fragen zu Ihrer Bestellung.

Eine Bestellung, ein Paket

Bestellen Sie Produkte verschiedener Marken gleichzeitig, auch wenn diese aus unterschiedlichen Quellen stammen? Dann versenden wir alles zusammen. Sie werden also niemals mehrere separate Pakete für dieselbe Bestellung erhalten. Sobald alles bei uns eingetroffen ist, geht es gemeinsam in einem Paket auf den Weg zu Ihnen.

Über die Lieferzeiten

Hierüber möchte ich ehrlich sein. Da ein Produkt der neuen Marken erst bestellt wird, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kann es etwas länger dauern, bis es bei uns eintrifft, als bei Artikeln, die wir selbst auf Lager haben. Das ist logisch, denn das Produkt muss erst zu uns kommen, bevor wir es versenden können.

Was sich nicht ändert, ist die Art und Weise, wie wir Ihre Bestellung bearbeiten. Wir geben unser Bestes, um alles so schnell wie möglich zu versenden, genau wie Sie es von uns gewohnt sind. Sobald das Produkt eintrifft, verpacken wir es sofort und es geht auf die Reise.

Qualität und sorgfältige Auswahl

Ein größeres Sortiment bedeutet nicht, dass einfach alles Mögliche im Shop landet. Ich wähle die neuen Marken und Produkte bewusst aus. Sie müssen zu dem passen, was wir bereits verkaufen und was Sie von uns erwarten. Ein größeres Angebot ist nur dann wertvoll, wenn die Qualität stimmt, und dabei mache ich keine Kompromisse.

Was können Sie in der nächsten Zeit erwarten?

Die Erweiterung wird nicht an einem einzigen Tag stattfinden. In den kommenden Wochen und Monaten werden wir Schritt für Schritt neue Marken hinzufügen. Jedes Mal, wenn eine neue Marke hinzukommt, werde ich Sie über unsere Website und unsere sozialen Medien informieren. So erfahren Sie es als Erster und können direkt sehen, was es Neues gibt.

Denken Sie mit uns mit

Vermissen Sie eine bestimmte Marke oder ein Produkt? Lassen Sie es uns wissen. Ihre Wünsche helfen uns zu entscheiden, welche Marken wir (vielleicht) hinzufügen können. Je mehr ich darüber weiß, wonach Sie suchen, desto gezielter kann ich das Sortiment erweitern.

Zum Abschluss

Mit diesen Partnerschaften können wir der wachsenden Nachfrage gerecht werden, ohne unsere Qualität und unseren persönlichen Ansatz aufzugeben. Wir wachsen im Sortiment, aber wir arbeiten weiterhin so, wie Sie es gewohnt sind: Wir nehmen alles selbst entgegen, prüfen und versenden es selbst und tun alles, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und fürs Mitdenken!

Alles Liebe,
Wilma